Informacje
Kontakt
Jak King Reklamy odzyskało czas dzięki Bitrix24? 40 godzin więcej na sprzedaż.
Wyobraź sobie, że Twój zespół odzyskuje tydzień pracy w każdym miesiącu. W King Reklamy ten czas “przeciekał przez palce” podczas ręcznego przeliczania m² w Excelu i kopiowania danych między Trello a fakturami.
Jako Sellerogroup wdrożyliśmy architekturę informacji, która wyeliminowała kalkulator z rąk handlowca. Zobacz, jak zamieniliśmy rozproszone narzędzia w jeden, rentowny ekosystem Bitrix24, pozwalając właścicielowi skupić się na strategii, a nie na pilnowaniu tabelarycznych błędów.
Kiedy arkusz kalkulacyjny staje się hamulcem wzrostu?
Sukces King Reklamy przyniósł wyzwanie, z którym mierzy się każda dynamiczna firma produkcyjna: procesy przestały nadążać za sprzedażą. W pewnym punkcie rozwoju to nie brak klientów, ale wewnętrzna struktura staje się szklanym sufitem. Zanim wkroczył zespół Sellerogroup, warstwa operacyjna firmy przypominała układankę z zupełnie niepasujących do siebie elementów, które trzymały się razem tylko dzięki nadludzkiemu wysiłkowi i czujności zespołu.
Zarządzanie produkcją wielkoformatową to gra o wysoką stawkę, gdzie precyzja co do centymetra decyduje o marży. Tymczasem w King Reklamy informacja o zamówieniu musiała pokonać „tor przeszkód”: od zapytania w e-mailu, przez ręczne wyliczenia w Excelu, aż po statusy w Trello i ręczne wystawianie faktur. Ten brak spójnej architektury informacji sprawiał, że firma, zamiast płynnie skalować zlecenia, traciła energię na walkę z chaosem komunikacyjnym. Właściciel, zamiast pełnić rolę stratega, stawał się „gaszącym pożary” łącznikiem, pilnującym, by dane nie zginęły w gąszczu rozproszonych narzędzi.
Co wykazała analiza przedwdrożeniowa
- Matematyczny paraliż handlowców: Każde zapytanie o baner czy folię wymagało ręcznego przeliczania wymiarów (np. 345×120 cm) na m² w Excelu. Przy kilkunastu wycenach dziennie, zespół tracił godziny na proste działania, w których jeden błąd w przecinku oznaczał niedoszacowanie zlecenia i realną stratę marży.
- Informacyjna “czarna dziura”: Produkcja żyła w Trello, faktury w Fakturowni, a ustalenia z klientami w e-mailach. Brak wspólnego mianownika zmuszał właściciela do ciągłego “ręcznego” przekazywania informacji. Pytanie „na jakim etapie jest druk?” wymagało fizycznego sprawdzenia statusu na hali.
- Ryzyko “błędu ludzkiego”: Ręczne przepisywanie danych między systemami to prosta droga do pomyłek w wymiarach czy adresach dostaw. W poligrafii wielkoformatowej pomyłka o 10 cm to nie tylko koszt materiału, ale i zmarnowany czas maszyny, którego nie da się odzyskać.
- Zarządzanie dwoma podmiotami: Konieczność pilnowania dokumentacji dla King Reklamy oraz King Pro w rozproszonych narzędziach groziła chaosem w papierach i utratą kontroli nad rentownością każdej z marek z osobna.
- Wniosek stratega: Firma nie potrzebowała “lepszego Excela”. Potrzebowała cyfrowego serca, które przejmie rutynowe obliczenia i pozwoli ludziom skupić się na zamykaniu sprzedaży, a nie na pilnowaniu formuł w tabelkach.
Koniec z improwizacją. Jak uszczelniliśmy proces produkcji i sprzedaży?
Koniec z improwizacją. Jak uszczelniliśmy proces produkcji i sprzedaży?
Jak zintegrować CRM bitrix24 z systemem analityki, aby mierzyć realną wydajność produkcji?
Samo gromadzenie danych to tylko połowa sukcesu. W Aluplasti poszliśmy o krok dalej i zamieniliśmy tysiące suchych raportów w przejrzyste dashboardy, które obrazują sytuację w firmie w czasie rzeczywistym. Zarząd przestał polegać na intuicji czy czekać na zestawienia do końca miesiąca – teraz najważniejsze wskaźniki są dostępne od ręki, na jedno kliknięcie.
Inteligentny Kalkulator Produkcyjny (SPA)
Jak to działa: Zamiast ręcznych wzorów, handlowiec wybiera w Bitrix24 rodzaj materiału i wpisuje wymiary (szerokość x wysokość).
Logika systemu: Bitrix24 automatycznie przelicza powierzchnię na m², pobiera aktualną stawkę z bazy danych i w ułamku sekundy generuje gotową cenę.
Efekt: Zero pomyłek rachunkowych i skrócenie czasu wyceny z 15 minut do 30 sekund.
Automatyczny obieg dokumentów i integracja z Fakturownią
Dwukierunkowa wymiana danych: Po zamknięciu zlecenia w CRM, system sam przesyła dane do Fakturowni, generuje dokument i wysyła go do klienta.
Kontrola płatności: Status opłacenia faktury wraca do Bitrix24. Jeśli płatność się spóźnia, zlecenie świeci się na czerwono, automatycznie informując o konieczności windykacji.
Produkcyjny Kanban i automatyczne powiadomienia
Pełna transparentność: Każde zlecenie przechodzi przez etapy: Nowe -> W druku -> Wydawka -> Gotowe.
SMS-bot: W momencie zmiany statusu na "Gotowe", system automatycznie wysyła do klienta wiadomość SMS z informacją o odbiorze. Eliminuje to dziesiątki telefonów typu: "Czy moje zamówienie jest już do odebrania?".
Wyniki: Rentowność pod kontrolą
Wdrożenie Bitrix24 przez Sellerogroup przełożyło się na mierzalne zyski operacyjne:
40 godzin odzyskanych miesięcznie
0 pomyłek w wycenach
100% transparentności
Lepszy Customer Experience
Przed vs Po wdrożeniu Bitrix24
| Obszar | Przed wdrożeniem | Po wdrożeniu z SelleroGroup |
|---|---|---|
| Czas wyceny | 10–15 min (ręczne liczenie m²) | 30 sekund (automat w CRM) |
| Dokładność | Ryzyko błędu w formułach i przecinkach | 100% precyzji (logika systemowa) |
| Przepływ danych | Kopiowanie danych (Excel → Trello → Faktury) | Automatyczny obieg informacji |
| Status produkcji | Pytania „na kiedy?” i szukanie w e-mailach | Widok Kanban dostępny w sekundę |
| Fakturowanie | Ręczne wystawianie i sprawdzanie przelewów | Integracja z Fakturownią i auto-windykacja |
| Relacja z klientem | Klient musi dzwonić i pytać o odbiór | Auto-SMS po zakończeniu druku |
| Zarządzanie | Intuicja i rozproszone notatki | Jeden kokpit dla dwóch marek |
Kluczowe wyniki w liczbach – co zyskało King Reklamy?
Wdrożenie to nie tylko wygoda, to przede wszystkim realne oszczędności finansowe i czasowe, które pozwalają firmie na dalsze skalowanie biznesu:
